Особенности профессиональной адаптации сотрудников МЧС России в зависимости от их личностных характеристик, Степанова В.В.

Аннотация

Представлен психологический анализ профессиональной адаптации сотрудников МЧС России в зависимости от их личностных характеристик. К личностным качествам спасателей, способствующим более результативной их адаптации к экстремальным условиям, обычно относят: эмоциональную и нервно-психическую устойчивость, стрессоустойчивость. Также эффективная адаптация сотрудников МЧС к экстремальным условиям профессиональной деятельности, высокая производительность их труда, адекватное социальное взаимодействие возможно при соответствии индивидуально-психологических особенностей их личности и типа нервной системы требованиям выполняемой деятельности.

Ключевые слова:экстремальные состояния, психологическое здоровье, профессиональная адаптация, деятельность сотрудников МСЧ, качества личности

 

Профессиональная деятельность сотрудников МЧС играет огромную роль в обеспечении безопасности граждан России. В связи с этим возрастает роль сохранения адаптационных ресурсов организма сотрудников и обеспечение надежности их профессиональной деятельности в экстремальных условиях.

Под адаптацией в общих чертах понимается результат взаимодействия личности с окружающей средой, приводящий к оптимальному приспособлению к жизни и деятельности, в том числе профессиональной. Адаптация зависит как от особенностей самого организма, так и от окружающей его природной среды. Профессия спасателей МЧС связана с деятельностью в экстремальных условиях, которые активно воздействуют на приспособительные возможности сотрудников. Тем не менее, и от личностных характеристик сотрудников службы зависит, какие последствия будут для них иметь столкновения с опасностью, чрезвычайными ситуациями, ситуациями угрозы жизни и здоровью. Адаптация может быть социальной, физиологической и психологической. Последняя напрямую зависит от личностных особенностей человека, его опыта, знаний, тренировки.

Таким образом, сотрудники МЧС могут целенаправленно развивать свои адаптационные возможности, тренировать навыки саморегуляции, стрессоустойчивость, способность оперативно реагировать на экстремальную ситуацию, принимать ранения, невзирая на внешние факторы.

Так же важна оценка результатов адаптации. Результативный аспект адаптации используется как основной элемент при оценке успешности адаптационных процессов в целом. Можно выделить три критерия оценки психической адаптации в условиях определенной профессиональной деятельности:

1) успешность деятельности (выполнение трудовых задач, в том числе нестандартных, рост квалификации, умение работать самостоятельно и в команде, взаимодействуя с членами группы и другими лицами, оказывающее влияние на профессиональную эффективность);

2) способность избегать ситуаций, создающих угрозу для трудового процесса, и эффективно устранять возникшую угрозу (предотвращение травм, аварий, чрезвычайных происшествий);

3) осуществление деятельности без значимых нарушений физического здоровья. [2, с. 2]

Профессиональная деятельность сотрудников МЧС непосредственно связана с чрезвычайными по силе, продолжительности, непривычными стрессовыми воздействиями, к которым индивид оказывается неадаптированным, а поэтому не готов действовать в новых условиях. Обычно имеет место заметное падение работоспособности и ряда функциональных показателей, появление психологического напряжения, дискомфорта, симптомов личностной тревожности. Под влиянием неблагоприятных факторов выделен континуум психологических реакций - от состояния полного душевного благополучия к напряжению психического приспособления и последующему возможному срыву психической адаптации, далее к клинически развернутым формам, а затем к затяжным ,jktpytyysvсостояниям. [5]

Как отмечают специалисты психологической службы МЧС, каждая экстремальная и чрезвычайная ситуация имеет свою специфику, свои психогенные последствия для участников и свидетелей, и переживается каждым человеком индивидуально. [6]

Исследование Е.Н. Ашаниной показало, что после участия в ликвидации крупномасштабных пожаров нарушения нервно-психического статуса отмечены у трети обследованных сотрудников МЧС России. Среди нарушений нервно-психического статуса после участия в ликвидации 3-5 крупномасштабных пожаров доминировали «повышенная раздражительность», «снижение скорости и точности психомоторных реакций», «физическая утомляемость», «нарушения сна», «снижение активности», «общая слабость», «повышенная умственная утомляемость», «вегетативные нарушения», «снижение настроения», «головная боль», «нарушения памяти», «нарушения внимания». Также выявляются наличие у сотрудников МЧС России после участия в ликвидации пожаров фазы адаптационного напряжения или перенапряжения адаптационных механизмов. Таким образом, было обнаружено прогрессирующее снижение резервных возможностей ЦНС у основной части обследованных сотрудников МЧС России. [1]

Дезадаптивные нервно-психические состояния встречаются у сотрудников МЧС России как после участия в экстремальной профессиональной деятельности (ликвидации крупномасштабных ЧС и т.п.), так и в повседневных условиях. При этом у них могут быть обнаружены разнообразные сочетания нескольких типов дезадаптивных нервно-психических состояний, среди которых доминируют нарушения психоэмоциональной сферы, астено-невротические проявления, снижение резервных возможностей ЦНС. [1] С подобным состояниями достаточно сложно справиться самостоятельно, поэтому сотрудники МЧС зачастую нуждаются в целенаправленной психологической коррекции.

Если учесть, что экстремальные условия представляют собой такие условия, которые приводят к нарушению адаптации личности, то несложно предположить, что сотрудники МЧС нередко сталкиваются с проблемой адаптации. Так, М.С. Титаренко и О.Л. Узун полагают, что у подавляющего большинства сотрудников МЧС уровень удовлетворительной адаптированности к воздействию экстремальных факторов (факторов реальной витальной угрозы) не достигается, а эффективность деятельности в подобных условиях определяется уровнем психических и физиологических резервов. Следовательно, по мнению авторов, «ценой» эффективности профессиональной деятельности в экстремальных условиях является истощение функциональных резервов организма, а также значительная астенизация и психопатизация личности. Можно предположить, что в подобных условиях рано или поздно может произойти нарушение адаптации. [8]

Для того чтобы определить, насколько успешно происходит процесс приспособления сотрудника к экстремальным условиям деятельности, выделены критерии адаптации, разделенные на объективные и субъективные.

1. Объективные критерии адаптации непосредственно связаны с выполняемой человеком деятельностью. К ним относят: продуктивность, эффективность деятельности и удовлетворенность достигнутым, т.е. психофизиологические затраты на достижение результата и удовлетворенность результатами деятельности, и способность сохранять эффективность деятельности на фоне изменяющихся условий ее протекания; включенность в деятельность; реальное положение человека в коллективе. [4]

2. Субъективные критерии связаны с внутренним состоянием личности, с ее реакцией на экстремальные ситуации. К ним относят: психоэмоциональные состояния; уверенность в себе и ясность самосознания; согласование самооценки, уровня притязаний и возможностей человека с условиями реальности; адекватность самооценки и соотношение самооценки с оценкой референтного лица. [4]

Анализ литературы по общим вопросам адаптации в экстремальных условиях и непосредственно адаптационных возможностей сотрудников МЧС России показал, что во многом адаптивное поведение спасателей зависит от их личностных индивидуально-психологических качеств. В связи с этим представляют интерес особенности личности, которые способны регулировать уровень функционального состояния при несении службы и способствуют успешной адаптации к экстремальным условиям.

Наиболее часто таким качеством выступает эмоциональная устойчивость, позволяющая сотруднику МЧС сохранять необходимую физическую и психическую работоспособность в чрезвычайных условиях. Эмоциональная устойчивость сотрудников МЧС позволяет им более эффективно справляться со стрессом, уверенно и хладнокровно применять усвоенные навыки, принимать адекватные решения в обстановке дефицита времени. [7]

Ю.С. Шойгу с коллегами под психологической устойчивостью понимают характеристику личности, обеспечивающую сохранение оптимального функционирования психики. По мнению авторов, эта характеристика не является врожденной, а формируется одновременно с развитием личности и зависит от многих факторов, к числе которых относятся: тип нервной деятельности, опыт специалиста, уровень профессиональной подготовки, уровень развития основных познавательных структур личности. [6]

М.Э. Махмудова и Т.В. Пфау также подтвердили, что нервно-психическая устойчивость является необходимым ресурсом, позволяющим сохранить физическое и психическое здоровье людей, и обеспечивающим успешность адаптации. [3] Исследование данных авторов показало, что независимо от стажа работы сотрудники МЧС имеют благоприятный прогноз по нервно-психической устойчивости. У подавляющего большинства испытуемых наблюдается высокий уровень нервно-психической устойчивости. Это означает, что у данных сотрудников нервно-психические срывы маловероятны, они устойчивы к действию стресс-факторов.

Что касается профессии спасателей или пожарных, то их успешность обеспечивается наличием следующих свойств и качеств личности:

1. Свойства восприятия: устойчивость функций анализаторов и качества восприятия (зрительного, слухового, тактильного, восприятия формы, размеров, удаленности, скорости и т.п.).

2. Особенности высших психических функций: хорошо развитое пространственное мышление; значительный объем внимания, способность быстрого переключения и распределения внимания в условиях отвлекающих воздействий и дефицита времени; способность быстро ориентироваться в новой и незнакомой обстановке, оценивать степень важности поступающей информации.

3. Психомоторные свойства и физические качества: физическая выносливость, устойчивость к физической усталости; хорошая координация движений, устойчивость к тремору; способность использовать мускульную силу как взрывного, так и статического характера.

4. Личностные особенности: высокий уровень субъективного контроля; эмоциональная стабильность; толерантность к стрессу и фрустрации; средний уровень личностной и ситуативной тревожности; стеничность реакций на сложности и опасность; умеренная склонность к риску; уверенность в себе; формирование основных задач и индивидуальных планов профессионального развития.

5. Социально-психологические качества: умение работать в команде. [6]

В среднем специалисты МЧС по многим индивидуально-психологическим и личностным показателям близки к средним среди населении. Однако некоторые черты отличают данных сотрудников:

- повышенная активность, целеустремленность, настойчивость:

- высокая самооценка

- традиционно мужской стиль поведения (агрессивность при наличии тщательного контроля)

- нестандартные подходы к решению задач

- осторожность, чувствительность к опасности. [6]

Спасатели, добившиеся высоких успехов в профессиональной деятельности, характеризуются:

- стабильным положительным фоном настроения,

- высокой активностью и общительностью с желанием произвести хорошее впечатление

- гибкостью, высокой обучаемостью, умением быстро ориентироваться и принимать решения

- способностями к абстрактно-логическому мышлению, анализу и обобщению.

- высоким уровнем стремления к успеху. [6]

Данные качества способствуют эффективной адаптации к профессиональной деятельности в целом.

И, напротив, можно перечислить качества личности, выступающие противопоказаниями к профессиональной деятельности в системе МЧС:

- нервно-психическая и эмоциональная неустойчивость;

- наличие акцентуаций (ярко выраженные черты характера, крайние проявления нормы),

- психические отклонения;

- высокая склонность к риску;

- обостренная реакция на неудачи; химические или нехимические зависимости;

- медицинские противопоказания;

- плохая физическая подготовка. [6]

Неблагоприятное протекание профессионального развития сотрудника МЧС проявляется внешне в снижении эффективности и надежности профессиональной деятельности, в негативных изменениях личностных качеств человека, в утрате смысла профессиональной деятельности. Нарушения могут касаться не только сферы профессиональной деятельности, но и личности профессионала, профессиональное общение, затрагивать сферу личной жизни и здоровья. При неблагоприятном профессиональном развитии специалист может уйти из профессии, перестав видеть смысл в профессиональной деятельности или вследствие заболеваний, делающих невозможным дальнейшее осуществление профессиональной деятельности. [6]

 

Литература

1. Ашанина Е.Н., Кулаков Д.В. Выраженность и особенности дезадаптивных нервно-психических состояний у сотрудников ГПС МЧС России // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта, 2011. – с. 24-29

2. Бачина Е. С. Адаптация молодых специалистов в структуре ФПС ГПС МЧС России // Молодой ученый. — 2016. — №5. — С. 299-302. — URL https://moluch.ru/archive/109/26563/ (дата обращения: 12.08.2018)

3. Махмудова М.Э., Пфау Т.В. Нервно-психическая устойчивость сотрудников мчс с различным стажем работы // Наука. Мысль: электронный периодический журнал, 2016. – с. 66-70

4. Назаревич О.С. Теоретические подходы к определению социально-психологических аспектов адаптации личности // Вестник угроведения, 2012. – с. 66-71

5. Петрова Ю.В., Жигинас Н.В. Стресс и готовность к риску сотрудников МЧС // Вестник Томского государственного университета, 2014. – с. 52-56

6. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных / Под общей ред. Ю.С. Шойгу. М.: Смысл, 2007. - 319 с.

7. Слауцкий С.В., Заряева Н.П. Специфика профессиональной деятельности сотрудников МЧС России // Современные технологии обеспечения гражданской обороны и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций, 2015. – с. 269-272

8. Титаренко М.С., Узун О.Л. Сохранение психического здоровья и работоспособности при действиях в условиях витальной угрозы // Человек и образование, 2008. – с. 84-89